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Gestion de rendement d'une entreprise
L'évaluation des résultats est un complément essentiel dans un système de gestion du rendement en fournissant des commentaires sur le rendement des employés cadres ou non. L'évaluation de ces performances a un avantage sur le gestionnaire de processus d'évaluation traditionnelle car la personne reçoit les informations provenant de multiples sources d'information pertinentes, pas seulement celle des employés au bas de l'échelle.
La probabilité de recevoir des informations fiables augmente considérablement
alors que vous augmentez le nombre d'évaluateurs et les perspectives
d'évaluation. Au mieux, cette évaluation peut encourager un climat d'ouverture
où les employés sentent qu'ils sont écoutés et offrent des commentaires utiles
pour évoluer et grandir. Au pire, cette peut être gênante et perturbatrice si ce
n'est pas fait correctement.
Les étapes de l'évaluation de rendement
- Identifier et définir les compétences est la clé de la réussite
organisationnelle basée sur la vision de l'organisation, les valeurs et les
objectifs.
- Exprimer les compétences clés contre lequel les participants peuvent être
évalués.
- Sélectionnez les contacts pour mener l'évaluation. En général, un certain
nombre de pairs, les clients, les subalternes et le gestionnaire.
- Compiler les résultats et gardez les commentaires confidentiels.
- Fournir une rétroaction à l'individu.
- Créer un plan d'action pour améliorer les performances de l'individu.
Un facteur important pour le succès d'une évaluation de rendement est de
s'assurer que les bonnes personnes sont sélectionnées pour fournir la
rétroaction. Les critiques et les partisanneries doivent être évitées. Une autre
clé du succès est celle d'éviter les punitions lorsqu'il y a des mauvais
résultats et faire participer les gens à leur évaluation et ainsi les encourager
à s'améliorer.
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